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服務部

Customer Service

 
 
 
公司設有服務部,備有較完整的客戶檔案,隨時為客戶提供滿意的服務。
 

服務咨詢電話:0318-2250001、2990219

E-mail:hxyxb1703@163.com

 

客服承諾條例

我公司對銷售產品作如下客服承諾:

1、我公司承諾凡是與我公司簽訂供貨合同的,我公司將保證及時供貨,按時按量將產品運至買方指定地點,并派專業人員負責指導倉儲。

2、我公司承諾:由我公司生產和銷售的產品保修五年,并對所銷售產品質量終身負責。

3、我公司承諾:對客戶在產品咨詢和供貨期間的技術咨詢,將由專業人員熱情耐心地為客戶進行解答。

4、我公司承諾:對因產品質量問題和應客戶要求需進行技術指導的,本公司將派遣專業技術人員在48小時內到達指定現場。

5、我方承諾:在交貨前和交貨過程中發生的一切意外事故均由我方承擔。

6、工程竣工后,我公司將不定期派員對產品進行跟蹤調查,發現問題48小時內到達現場解決。

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